लखनऊ में व्यापारियों की 12 समस्याओं पर पुलिस की बैठक, जेसीपी बबलू कुमार ने दिए समाधान के आश्वासन

लखनऊ में व्यापारियों की सुरक्षा, साइबर अपराध, डिजिटल पेमेंट से जुड़े मामलों, बैंक खाते फ्रीज होने, बाजारों में अतिक्रमण, पार्किंग, यातायात और एफआईआर दर्ज कराने समेत 12 प्रमुख समस्याओं को लेकर पुलिस और व्यापारियों के बीच महत्वपूर्ण बैठक हुई। संयुक्त पुलिस आयुक्त कानून एवं व्यवस्था बबलू कुमार की अध्यक्षता में रिजर्व पुलिस लाइन स्थित संगोष्ठी सदन में आयोजित बैठक में राजधानी के विभिन्न बाजारों के व्यापारी प्रतिनिधि शामिल हुए।

लखनऊ के व्यापारियों ने पुलिस के सामने रखा 12 सूत्रीय ज्ञापन

बैठक में उत्तर प्रदेश आदर्श व्यापार मंडल के प्रदेश अध्यक्ष संजय गुप्ता ने व्यापारियों की ओर से 12 बिंदुओं वाला ज्ञापन संयुक्त पुलिस आयुक्त बबलू कुमार को सौंपा। ज्ञापन में राजधानी के बाजारों में व्यापारियों और ग्राहकों की सुरक्षा, यातायात व्यवस्था, अतिक्रमण, साइबर अपराध, ऑनलाइन भुगतान, बैंक खातों के फ्रीज होने, प्राथमिकी दर्ज कराने और टेंट-कैटरिंग कारोबारियों से जुड़े कई मुद्दे शामिल रहे।

संजय गुप्ता ने बैठक में व्यापारियों की समस्याओं को बिंदुवार रखते हुए उनके समाधान के लिए पुलिस प्रशासन से स्पष्ट दिशा-निर्देश जारी करने की मांग की।

ज्वेलरी कारोबारियों के लिए जारी होगी गाइडलाइन

बैठक में ज्वेलरी और सर्राफा कारोबारियों की समस्याओं को भी प्रमुखता से उठाया गया। व्यापारियों ने कारोबार के दौरान पुलिस कार्रवाई और डिजिटल भुगतान से जुड़े मामलों में उत्पन्न होने वाली दिक्कतों का मुद्दा रखा।

जेसीपी कानून एवं व्यवस्था बबलू कुमार ने ज्वेलरी कारोबारियों के लिए आवश्यक पुलिस गाइडलाइन जारी करने का आश्वासन दिया। उन्होंने कहा कि नियमों का पालन करने वाले व्यापारियों को अनावश्यक परेशानी न हो, इसके लिए आवश्यक व्यवस्था की जाएगी।

डिजिटल पेमेंट से बैंक खाते फ्रीज होने का मुद्दा

लखनऊ के व्यापारियों ने डिजिटल पेमेंट से जुड़ी एक बड़ी समस्या पुलिस के सामने रखी। व्यापारियों के अनुसार, ग्राहक ऑनलाइन माध्यम से भुगतान करते हैं और कई बार व्यापारी को यह जानकारी नहीं होती कि भुगतान किसी संदिग्ध या साइबर अपराध से संबंधित खाते से आया है या नहीं।

ऐसे मामलों में दूसरे शहरों या राज्यों में चल रही साइबर अपराध की जांच के दौरान व्यापारियों के बैंक खाते फ्रीज किए जाने की शिकायत व्यापारियों ने रखी।

व्यापारियों ने मांग की कि वैध कारोबार करने वाले व्यापारियों के बैंक खातों पर कार्रवाई की स्थिति में खाता अनफ्रीज कराने की प्रक्रिया सरल और समयबद्ध बनाई जाए।

जेसीपी बबलू कुमार ने कहा कि यदि किसी व्यापारी का बैंक खाता फ्रीज किया गया है तो वह साइबर सेल और संबंधित थाने को इसकी जानकारी दे। उन्होंने ऐसे मामलों में आवश्यक कार्रवाई का आश्वासन दिया।

साइबर फ्रॉड होने पर 1930 पर करें शिकायत

बैठक में साइबर क्राइम और ऑनलाइन फ्रॉड को लेकर भी चर्चा हुई। जेसीपी ने व्यापारियों और आम लोगों से साइबर अपराध होने की स्थिति में तत्काल 1930 हेल्पलाइन पर शिकायत करने और संबंधित थाने को सूचना देने की अपील की।

व्यापारियों ने कहा कि 1930 पर शिकायत दर्ज होने के बाद पीड़ितों को समय पर सहायता उपलब्ध कराने के लिए स्थानीय पुलिस और साइबर सेल के बीच बेहतर समन्वय जरूरी है।

लखनऊ के बाजारों में अतिक्रमण की समस्या उठी

व्यापारियों ने लखनऊ के प्रमुख बाजारों में अस्थायी अतिक्रमण का मुद्दा भी प्रमुखता से उठाया। ज्ञापन में भूतनाथ मार्केट, पत्रकारपुरम, अमीनाबाद और आलमबाग समेत कई बाजारों का उल्लेख किया गया।

व्यापारियों का कहना है कि नगर निगम द्वारा अतिक्रमण हटाने के अभियान चलाए जाते हैं, लेकिन कुछ समय बाद कई स्थानों पर दोबारा अतिक्रमण की स्थिति बन जाती है।

व्यापार मंडल ने बाजारों में सड़क और फुटपाथ के अनधिकृत इस्तेमाल को रोकने के लिए पुलिस और संबंधित विभागों के बीच बेहतर समन्वय तथा स्पष्ट दिशा-निर्देश की मांग की।

पार्किंग और क्रेन से वाहन उठाने की कार्रवाई पर सवाल

अयोध्या रोड, पत्रकारपुरम, अशोक मार्ग और आलमबाग सहित कई बाजारों में पार्किंग और यातायात व्यवस्था का मुद्दा बैठक में उठा।

व्यापारियों ने कहा कि कई स्थानों पर गलत तरीके से खड़े वाहनों को क्रेन के माध्यम से हटाया जाता है, लेकिन केवल वाहनों को उठाने की कार्रवाई से पार्किंग समस्या का स्थायी समाधान नहीं हो रहा है।

व्यापारियों ने बाजारों के आसपास पर्याप्त पार्किंग व्यवस्था, स्पष्ट नो-पार्किंग जोन और बेहतर यातायात प्रबंधन की मांग की।

नरही बाजार की बैरिकेडिंग से परेशानी की शिकायत

नरही बाजार जाने वाले मार्ग पर श्रीराम टावर के पास अस्थायी बैरिकेडिंग और यातायात डायवर्जन का मुद्दा भी व्यापारियों ने उठाया।

व्यापारियों के अनुसार, पहले से कई रास्तों पर कट बंद होने के कारण बैरिकेडिंग से नरही बाजार आने वाले व्यापारियों और ग्राहकों को परेशानी हो रही है।

इसके अलावा बर्लिंगटन चौराहा, बादशाह नगर रेलवे स्टेशन के सामने का चौराहा और हुसैनगंज से हीवेट रोड की ओर जाने वाले मार्ग समेत अन्य स्थानों पर भी बैरिकेडिंग से जुड़ी समस्याएं बैठक में बताई गईं।

व्यापारियों ने कहा कि बैरिकेडिंग के साथ-साथ यातायात व्यवस्था का स्थायी समाधान भी तैयार किया जाना चाहिए।

टेंट-कैटरिंग व्यापारियों की समस्या पर भी हुई चर्चा

बैठक में टेंट और कैटरिंग व्यापारियों ने कार्यक्रम स्थलों तक सामान पहुंचाने वाले वाहनों की आवाजाही से जुड़ी समस्या रखी।

व्यापारियों ने बताया कि शादी-विवाह और अन्य आयोजनों के लिए टेंट, कैटरिंग और अन्य सामान गोदाम से कार्यक्रम स्थल तक पहुंचाना पड़ता है। सामान की लोडिंग और अनलोडिंग के लिए कर्मचारियों का वाहन के साथ रहना आवश्यक होता है।

व्यापारियों ने आरोप लगाया कि कई बार कर्मचारियों के वाहन में मौजूद होने को लेकर पुलिस स्तर पर परेशानी का सामना करना पड़ता है। उन्होंने इस संबंध में स्पष्ट दिशा-निर्देश जारी करने की मांग की।

जेसीपी बबलू कुमार ने टेंट और कैटरिंग कारोबारियों की समस्याओं पर आवश्यक दिशा-निर्देश जारी करने का आश्वासन दिया।

एफआईआर दर्ज करने में आनाकानी का मुद्दा उठा

व्यापारियों ने एफआईआर दर्ज करने में कथित देरी या आनाकानी का मुद्दा भी पुलिस के सामने रखा।

व्यापारियों का कहना है कि कुछ मामलों में शिकायत दर्ज कराने के दौरान अनावश्यक देरी होती है या शिकायतकर्ता से घटना का स्वरूप बदलने के लिए कहा जाता है। व्यापारियों ने मांग की कि थाने स्तर पर शिकायतों की निष्पक्ष और समयबद्ध प्रक्रिया सुनिश्चित की जाए।

जेसीपी बबलू कुमार ने कहा कि किसी व्यापारी या आम नागरिक की शिकायत पर मुकदमा दर्ज करने में अनावश्यक आनाकानी नहीं होनी चाहिए। उन्होंने थाना प्रभारियों को आवश्यक निर्देश देने की बात कही।

त्योहारों को देखते हुए बाजारों में बढ़ेगी पुलिस गश्त

आगामी त्योहारों और सर्दी के मौसम को देखते हुए व्यापारियों ने लखनऊ के बाजारों में पुलिस गश्त बढ़ाने की मांग की।

व्यापारियों ने कहा कि त्योहारों के दौरान बाजारों में भीड़ और कारोबार दोनों बढ़ते हैं। ऐसे में संवेदनशील बाजारों में नियमित गश्त, सुरक्षा निगरानी और यातायात व्यवस्था को मजबूत करना जरूरी है।

जेसीपी बबलू कुमार ने त्योहारों के मद्देनजर राजधानी के प्रमुख बाजारों में पुलिस गश्त बढ़ाने का आश्वासन दिया।

मुख्यमंत्री पोर्टल की शिकायतों के निस्तारण का मुद्दा

व्यापार मंडल ने मुख्यमंत्री पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण को लेकर भी अपनी समस्या रखी। संगठन के पदाधिकारियों के अनुसार, कुछ मामलों में शिकायत का वास्तविक समाधान हुए बिना निस्तारण किए जाने की शिकायतें सामने आती हैं।

व्यापारियों ने मांग की कि शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता की भी समीक्षा की जाए और वास्तविक समाधान सुनिश्चित किया जाए।

चोरी और लूट के मामलों में पूरा माल बरामद करने की मांग

व्यापारियों ने चोरी, लूट और अन्य आपराधिक घटनाओं के मामलों में बरामदगी का मुद्दा भी उठाया।

व्यापारियों के अनुसार, कई मामलों में आरोपियों की गिरफ्तारी और घटना के खुलासे के बावजूद व्यापारी का पूरा माल बरामद नहीं हो पाता। व्यापार मंडल ने मांग की कि आरोपियों की गिरफ्तारी के साथ चोरी या लूटे गए सामान की अधिकतम संभव बरामदगी के लिए भी प्रभावी कार्रवाई की जाए।

बैठक में बड़ी संख्या में व्यापारी प्रतिनिधि शामिल

बैठक में उत्तर प्रदेश आदर्श व्यापार मंडल के प्रदेश अध्यक्ष संजय गुप्ता, प्रदेश कोषाध्यक्ष मोहम्मद अफजल, प्रदेश मंत्री संदीप सिंह गौर, प्रदेश उपाध्यक्ष गुरप्रीत सिंह चड्ढा, नगर महामंत्री राजीव शुक्ला, मोहित कपूर, आशीष गुप्ता, संजीव जैन, अमित अग्रवाल और राजन मिश्रा समेत कई पदाधिकारी मौजूद रहे।

इसके अलावा भूतनाथ, अमीनाबाद, आलमबाग, नरही, चारबाग, हुसैनगंज, चिनहट, गोमती नगर, कपूरथला, मुंशी पुलिया, तिवारीगंज, विकास नगर, डालीगंज, लेखराज मार्केट, नाका-गणेशगंज, हुसैनाबाद समेत राजधानी के विभिन्न बाजारों के अध्यक्ष, महामंत्री और अन्य व्यापारी प्रतिनिधि बैठक में शामिल हुए।

निष्कर्ष

लखनऊ में हुई इस बैठक में व्यापारियों ने सुरक्षा, यातायात और कारोबार से जुड़ी कई जमीनी समस्याओं को पुलिस प्रशासन के सामने रखा। साइबर अपराध, बैंक खाते फ्रीज होने, बाजारों में अतिक्रमण, पार्किंग, बैरिकेडिंग, टेंट-कैटरिंग वाहनों और एफआईआर से जुड़े मुद्दे बैठक के प्रमुख विषय रहे।

व्यापारियों ने इन समस्याओं के लिए स्थायी और स्पष्ट व्यवस्था की मांग की है। वहीं पुलिस प्रशासन की ओर से कई मुद्दों पर आवश्यक दिशा-निर्देश जारी करने और समस्याओं के समाधान का आश्वासन दिया गया।